Пользовательское соглашение

Что такое Yapp

Yapp — сервис разговорной практики английского. Мы публикуем окна с темой и временем, распределяем подтвердивших участие по парам и тройкам и даём видеокомнату для разговора. Сервис предоставляет владелец сервиса Yapp (далее — Оператор). На этапе пилота пользоваться им бесплатно.

Аккаунт

• Указывай настоящее имя: его видит собеседник.
• У одного человека — один аккаунт. Не передавай доступ к нему другим.
• Сервис предназначен для пользователей старше 14 лет.

Правила общения

Yapp — практика между равными. Относись к собеседнику так, как хочешь, чтобы относились к тебе.

Запрещено:

• оскорбления, угрозы, травля и дискриминация;
• материалы откровенного или жестокого характера;
• реклама, спам и продажа услуг собеседникам;
• запись разговора без согласия всех участников.

Подтверждение и неявки

• За два часа до начала нужно подтвердить участие. Без подтверждения мы не ставим тебя в пару.
• Отменить запись можно до распределения — за 15 минут до начала.
• Неявка — это когда ты подтвердил участие, получил пару, но не зашёл в комнату. Неявки учитываются при подборе пар: тех, кто приходит, мы ставим вместе.

Жалобы и ограничения

После каждой сессии можно рассказать, если что-то пошло не так. Организаторы разбирают жалобы и при нарушении правил могут ограничить запись или удалить аккаунт.

Ответственность

Мы стараемся, чтобы сервис работал стабильно, но предоставляем его «как есть» и не гарантируем, что каждая сессия состоится: собеседник может не прийти, а связь — оказаться нестабильной. Мы не отвечаем за слова и действия собеседников, но реагируем на жалобы.

Изменения и контакты

Мы можем обновлять соглашение; актуальная редакция всегда на этой странице. Вопросы — через организаторов сервиса. Как мы обращаемся с данными, описано в политике конфиденциальности.